中国菏泽网消息（记者 李保珠）为扎实推进金融知识普及工作，切实保障金融消费者合法权益，近日，中国银行东明支行启动2026年银行业普及金融知识万里行暨“普及金融知识，守住‘钱袋子’”主题宣传活动，把金融反诈知识送到群众身边，拉近金融服务与百姓的距离。

该行坚持分层宣教，精准守护重点人群。针对老年群体，工作人员推广大字版岁月长情手机银行，简化界面、放大字体，帮助老年人跨越数字鸿沟。面向货车司机、外卖骑手等群体，结合真实案例拆解AI换脸、虚假视频通话等新型骗局，揭露低息贷款、代理理赔背后的陷阱，提醒群众拒绝陌生转账，守住资金安全防线。

在化解金融纠纷方面，该行多措并举整治金融黑灰产业链。通过厅堂宣讲、入户走访，揭露非法代理维权、违规退保等牟利套路。与此同时，该行严守客户信息安全底线。在业务办理中规范信息采集，如实告知授权事项，杜绝诱导授权。向市民普及个人信息保护常识，提醒大家仔细甄别线上业务权限，严防银行卡号、短信验证码外泄，用双向诚信筑牢信息安全屏障。

下一步，中国银行东明支行将把金融宣教常态化、便民化，持续从源头防范金融风险，用心守护城乡居民财产安全，践行数智温暖民生的金融服务宗旨。